COVID-19 tájékoztató

Kedves Vendégeink! Az üzemszünet alatt, szállodánk alaposan felkészült, hogyan tudja megelőzni a vírusfertőzés kialakulását mind a vendégek, mind a személyzet körében, megtartva szállodánk szolgáltatásainak magas szintű biztosítását.

A kiadott országos intézkedések betartása és betartatása mindannyiunk felelőssége. Az alábbi pontokban szeretnénk tájékoztatni kedves Vendégeinket a hozott intézkedésekről.

Általános intézkedések:

• Személyzetünket a munkába állás elött elláttuk biztonsági felszereléssel, gyakorlati oktatással,
• Személyzetünk hőmérsékletét naponta mérjük munkakezdés előtt,
• Szenzoros kézfertőtlenítőket tettünk ki a recepcióhoz, étterem bejáratához, lifthez, wellness részleghez, Udvarház bejáratához, Konferencia központhoz, Bowling központ bejáratához,
• Naponta többször végzünk virucid, fertőtlenítő takarítást a közösségi helyeken, lobby, mosdók, kilincsek, lépcsőkorlátok, lift nyomógombok esetében,
• legalább 1,5 méter távolság a személyzet és vendégek között,
• Kérjük az érkezés és távozás alkalmával tartsák be a 1,5 méteres távolságot,
• Éttermünkben az asztalok elrendezésénél betartjuk a 1,5 méteres távolságot.

Front office területén hozott intézkedések:

• Recepción használt tollak fertőtlenítése,
• 1,5 méteres távolság betartása,
• Szobák pihentetése (legalább 12 óra eltelik a szobák elfoglalása között),
• Vendégek számára kötelező a maszk viselése 6 éves kor felett a közösségi területeken, kivéve az étteremben az étkezés ideje alatt.

Étterem területén hozott intézkedések:

• Az étterem bejáratához szenzoros kézfertőtlenítőt helyeztünk el, melyet kérünk használni!
• A felszolgálók és szakácsok maszkban, kesztyűben dolgoznak mindannyiunk biztonsága érdekében,
• Az asztalok között megtartjuk a 1,5 méteres távolságot,
• Az étkezések alatt az Étteremvezető ülteti a Vendégeket,
• Egy asztalhoz maximum 6 fő foglalhat helyet,
• Amennyiben a szállodában 30 fő alatti létszám van, akkor 4 fogásos, ültetett gourman vacsorát szolgálunk fel. Ez esetben 3 fajta menüből lehet választani,
• Amennyiben a szállodában 30 fő feletti létszám van, akkor svédasztalos vacsorát biztosítunk, melyet szakácsok tálalnak,
• Svédasztalainkat elláttuk plexi fallal, hogy minél nagyobb higiéniával tudjuk Önöket kiszolgálni. Szakácsaink tálalják Önöknek a kiválasztott ételt,
• A svédasztal körül kérjük a 1,5 méteres távolság betartását, egyben ne keresztezzék egymás útvonalát,
• Minden evőeszközt a megterített asztalokra készítünk, a büféasztalon nincs közös evőeszköz,
• A beachen az italokat minden esetben egyszer használatos műanyagpohárban szolgáljuk fel.

Houskeeping (szobatakarítás) területén hozott intézkedések:

• A szálloda szobáit virucid hatású fertőtlenítő szerekkel takarítjuk, kiemelt figyelemmel az alábbiakra: kilincsek, kapcsolók, ajtók, szekrényajtók, TV távirányító, éjjeliszekrény, asztal, fotel/szék, mosdókagyló, csaptelepek, zuhanycsap, WC öblítő,
• A fürdőszobákban egyszer használatos, minőségi tusfürdőt, sampont, szappant és biztosítunk,
• A szobát takarító személyzet védőfelszerelésben lép be a szobába (maszk, kesztyű),
• Mindennap a szobákat alaposan kiszellőztetjük,
• Kilincsek, mosdók, Wc-k, fertőtlenítő takarítása,
• Új érkező vendégeinknek lehetőség szerint olyan szobát biztosítunk, amely az előző éjszaka nem volt használatban,
• Lakosztályunk privát jacuzziját teljeskörűen fertőtlenítjük távozás után. Minden privát jacuzzi friss vízfeltöltést kap,
• A napi takarításokat 10.00-16.00 óra között végzik a szobaasszonyok.

Bowling pálya, billiárd, squash területén hozott intézkedések:

• A bowling pálya területén maximum egy család/baráti kör tartózkodhat egy időben,
• A bowling cipőket minden használat után fertőtlenítjük,
• A billiárd használata után a billiárd ütőt és labdákat fertőtlenítjük,
• Squash pálya használat után az ütőket, labdákat fertőtlenítjük.

Wellness területén hozott intézkedések:

• Szállodánk belső wellness részlege a hatályos ajánlások miatt átmenetileg nem elérhető. Amint ebben változtatás lesz, azonnal újra 0-24 elérhető lesz finn szaunánk, infraszaunánk és gőzkabinunk, belső medencéink is,
• A wellness bejárata elé tett szenzoros kézfertőtlenítőt kérjük használni!
• Medencébe lépés és kilépés esetén az elő és utó zuhanyzás kötelező,
• A wellness területén a pihenőágyak számát a zsúfoltság elkerülése végett csökkentjük,
• A pihenőágyakat 2 darabonként 1,5 méteres távolságba rendezzük,
• A medence klórszintjét naponta többször ellenőrizzük,
• Az öltözőket, mosdókat, kilincseket naponta többször fertőtlenítjük,
• A higiéniás előírás szerint a következő szolgáltatásokat nem üzemeltethetők: szauna, gőz, jacuzzi, vízi élményelemek működtetése tilos,
• testkezelések az előírásoknak megfelelően végezhetők.

Fenti intézkedésekkel mindannyiunk egészségének megóvása a célunk!

Kellemes itt tartózkodást és jó pihenést kívánunk Önöknek!

La Contessa Kastáélyhotel vezetősége