Általános tudnivalók

A Kastélyban háziállatokat sajnos nem tudunk fogadni, Udvarházunk azonban 8 db állatbarát szobával rendelkezik, melyek külön díja 5 000,- HUF/éj/háziállat.
Udvarházunkban akadálymentesített szobát tudunk biztosítani mozgáskorlátozott Vendégeink számára.
Valamennyi szobánk és a közösségi helyiségek is nemdohányzóak, dohányzó Vendégeink kizárólag a teraszokon kijelölt helyeken hódolhatnak szenvedélyüknek.
Szobaáraink a parkolás díját tartalmazzák, ennek igénye a recepción adható le az érkezés előtt.
Szállodánkban a szolgáltatások igénybevételekor 12% szervízdíjat számítunk fel.
Gyermekkedvezmény: 4 éves korig az ellátás díjmentes, 4-12 éves korig 50% kedvezményt biztosítunk a félpanziós szolgáltatás árából.
Kastélyszállodánk SZÉP kártya és Erzsébet utalvány elfogadóhely (Ajándék és Étkezési - a la carte rendelés esetén), valamint Egészségpénztári tagsággal rendelkezik.
Kastélyszállodánk az alábbi bankkártyákat fogadja el: MasterCard, Visa, Cirrus, JCB, American Express.
Kastélyszállodánk Szilvásvárad kedvezménykártya elfogadóhely (bővebb információ az Akciók menüpontban).
Kastélyszállodánk kizárólag a Recepción, a központi értékmegőrzőben elhelyezett értékekért vállal felelősséget!

Érkezés-utazás

A szobákat 14:00 órától lehet elfoglalni az érkezés napján, és az elutazás napján 11:00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. Korábbi érkezés vagy későbbi utazás esetén csomagszobát tudunk biztosítani. (Az előző és a következő napi foglaltság függvényében a szobákat akár korábban is rendelkezésre bocsátjuk, de ez csak az érkezés napján derül ki véglegesen).

Vendégeink 4 000,- HUF/ fő áron kérhetik a késői elutazás biztosítását (foglaltság függvényében) wellness részlegünk használatával 17:00 óráig.
Vonattal, autóbusszal érkező Vendégeinknek előzetes egyeztetés után, kérésre, térítés ellenében transfert biztosítunk a helyi autóbusz illetve vasútállomásra.

 

Foglalás garantálása

Foglalás esetén kastélyszállodánk kéri annak garantálását az alábbi két mód valamelyikén:

  • Foglalás garantálása előleg befizetésével:
    50% előleg megfizetése, melyhez visszaigazolásunkkal együtt küldjük előlegbekérő levelünket, hogy az átutalást elindíthassa.
  • Bank/Hitelkártya garancia biztosítása:
    Foglalását garantálhatja bankkártya adatainak (kártya tulajdonosa, száma, érvényessége, CVV ill. CVC kód – aláírás panel jobb felső sarkában lévő 3 jegyű kód) bediktálásával is. Amennyiben telefonon szeretné az adatokat bediktálni, úgy kérem, jelezze azt és mi visszahívjuk.

 

A kártya adataira kizárólag a foglalási garanciához van szükségünk, előterhelést a kártyán nem végzünk. Amennyiben a Vendég az érkezés napján nem érkezik meg („no-show”) és a foglalás előzőleg nem került lemondásra a lemondási feltételekben szereplő kötbérterhelésre kerül. Kérjük, hogy foglalásában jelezze, melyik garancia móddal szeretne élni. Előre is nagyon köszönjük!

Lemondási feltételek

Egyéni megrendelések esetében az érkezés előtti 5. napig díjmentesen lemondható a megrendelt szolgáltatás. Kiemelt időszakok, illetve egyedi csomagok esetében a lemondási feltételek ettől eltérhetnek. A megrendelt étkezések módosítása vagy lemondása kötbérfizetési kötelezettség nélkül a szolgáltatás igénybevételét megelőző 24. óráig lehetséges. Ennek megállapítására figyelembe veendő étkezési időpontok ebéd esetén 11:00 óra, vacsora esetén 17:00 óra, a rendelt szolgáltatás időpontjától függetlenül.

 

Lemondási díj

5 napon belül, de az érkezés előtti 2. napig történő lemondás esetén a megrendelő 1 napi szobaárat köteles lemondási díj címén fizetni. Az érkezést megelőző 2. napon belüli lemondás esetén, illetve „no show” esetén a megrendelő a foglalás teljes költségét köteles lemondási díj címén fizetni.

további ajánlataink

Összes ajánlatunk
Induló ár: HUF17.900,-fő/éj
2017. 12. 27. 2017. 12. 29.

Két ünnep között Kastélyban

Téli szünet a két ünnep között a La Contessa Kastélyhotelben, Szilvásváradon! Töltődjön fel szállodánkban, egyedi környezetben, kedvező áron

Megnézem

Induló ár: HUF37.440,-/fő/éj
2017. 12. 29. 2018. 01. 02.

La Contessa Szilveszter - 20-as évek Amerikája

Luxus, csillogás, elegancia a La Contessa Kastélyhotelben! Élje át velünk a 20-as évek Amerikájának pazar világát, s várjuk együtt a 2018-as évet a gazdagság fényében!

Megnézem

Induló ár: HUF19 300,-/fő/éj
2017. 12. 22. 2017. 12. 27.

Meghitt karácsony Kastélyban

Meghitt karácsonyi csomagajánlat a La Contessa Kastélyhotelben, Szilvásváradon!
Töltse nálunk családjával a szeretet ünnepét vagy vásároljon Ajándékutalványt, és mi feledhetetlen élményekkel és hangulattal ajándékozzuk meg Önöket!

Megnézem

Induló ár: HUF14.225,-/fő/éj
2017. 09. 15. 2017. 12. 21.

Nők Lapja kupon akció

Nők Lapja pihenés nem csak nőknek, rendkívüli áron, ajándék welcome drinkkel és 3000,-Ft-os wellness kuponnal a La Contessa Kastélyhotelben, Szilvásváradon  56.900,-Ft/2 fő/2 éj ártól! Kuponunkat megtalálja a szeptember 13-án megjelent Nők Lapjában!

Megnézem

Induló ár: HUF12 475,- /fő/éj
2017. 10. 05. 2018. 01. 31.

Szuper-kedvezményes hétköznapok!

Szuperkedvezményes hétköznapi wellness kikapcsolódás Szilvásváradon a La Contessa Kastélyhotelben. Két éjszakás wellness kényeztetés, melyet kár lenne kihagyni. Foglalja le most!

 

Megnézem

Iratkozzon fel hírlevelünkre

HTML formátum?
Joomla Extensions powered by Joobi

A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező!

Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×